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同事不管你在哪里工作,所有人都认为同事他们很难管理。我们都遇到过挑战性的同事,他们让你非常沮丧,以至于你觉得自己想把头发拔出来。关键是要学会以一种对你和公司都有利的方式来处理它们。

每个工作场所都有难相处的人。难相处的人有各种各样,你可以想象。但是,一个人到底有多难对付,很大程度上取决于你的自尊、自信、你每天必须与他们密切合作的程度以及你的职业勇气。

与难相处的人打交道比较容易,因为这个人通常令人讨厌,或者这种行为影响到不止一个人。你可以一起解决员工的行为问题,或者通知管理层和人力资源部的员工在员工问题恶化为负面之前寻求帮助。

有时候,那个同事甚至会变成一个恶霸,这会影响你的工作执行力和信心,而你所要做的就是和睦相处,关心生意。如果你不小心放过它,你最终可能会发脾气,这可能会影响到你的职业生涯。尽管如此,还是有一些不同的方法可以让你相处融洽,或者缓解这种情况,使工作中的生活更简单。护士们觉得和同事在一起很不舒服,开始避免和他们交流。这反过来又在工作场所造成不信任。这些消极的互动会导致护士错误地理解行为暗示,并将信息个人化为有害的信息,从而导致更多的焦虑和对患者护理的分心。

这里有一些提示这有助于:

帮助护士与同事打交道的小贴士

1) 找出问题所在

与员工的问题是你和他们的混合,还是完全是他们的责任?一旦员工以任何身份被“毒害”了,就要弄清楚如何理解他们的身份是什么,环境会引发他们的不良行为,以及你可以用什么方式尽量不让问题进一步发展。

2) 做一个更伟大的个体

超越危险的环境是很难做到的,但在工作中却是基本的。尽管环境和同事可能会令人失望,但要把你的感受和活动隐藏起来。你不希望在工作中成为一个以暴躁或被打扰而闻名的个体,所以尝试和超越同事之间的问题,成为一个更伟大的个体。

3) 做好准备

当你从事活动时,问题是否总是出现?当你和同事聚会的时候?感知问题出现的环境,并在智力上为问题做好准备。为这些情况做好准备可以让你远离剧变或者继续你的感觉。你不能应付同事,但你可以处理自己和你的能力,以应付这种情况。

4) 解决这个问题

尽管这很可能会很尴尬,但如果问题持续的时间足够长,以致影响到工作的质量或效率,那么您需要解决这个问题。当没有感觉被包含在争论或问题之外时,向他们靠近无疑会得到最好的结果。说话流畅,表达你的感受,以及他们在工作中的行为是如何影响你的。

5) 涉及第三方

如果1-4人不断地失败,而你的同事确实存在问题,请向你的主管汇报。也许你可以被调到另一个小组,一个组织的另一个区域,或者你的主管可以帮助你解决这个问题。

  1. 制定退出策略

有理由离开一个麻烦缠身的同事会有所帮助。不管是编造一个电话,你需要做的,你需要立即做的工作,或其他原因,尽可能少的精力与有害的同事投资。当个人承认他们没有被监听时,他们就会投降。

  1. 把你同事的问题隐藏起来

你不需要你的角色被提及,所以当你遇到问题助理时,保持冷静。向别人抱怨工作场所可能会让你觉得自己很难相处,所以不要抱怨你的家人或同事。向全世界公开投诉始终是一个不切实际的想法。

  1. 朋友不可能是敌人

虽然这并非在所有情况下都有效,但邀请一个麻烦的同事,但不是过分友好,可以产生积极的结果。有可能这个问题是琐碎的,进行一次邻里讨论可以解决问题。如果你的同事试图对你所做的工作给予表扬,你可以事先告诉你的经理,你在一项任务的某个特定部分做了些小动作,这样你就可以得到表扬了。

  1. 坦诚、公开、私下地交流

如果可能的话,直接和你富有挑战性的同事沟通。在适当的地点和时间进行谈话,而不是在病人的床边或繁忙的护理站。

与人交谈时,保持冷静、开放和好奇。考虑到你是带着两个主要目标来进行这场谈话的:

  • 表达他们的行为对你的影响,以及
  • 去了解他们从哪里来。

我们中的许多人根本没有意识到自己给别人造成的影响或印象。这个人可能比你想象的更愿意接受富有成效和建设性的反馈,尤其是如果它是以直接而非指责的方式提供的。

在这里,自我照顾可能是必不可少的。在脑海中排练对话,事先练习一些深呼吸,最终照顾好自己的身心健康。它会让你成为更好的沟通者和更好的同事。

  1. 必要时与适当的人沟通

如果一个粗鲁的同事影响了病人的护理,是时候大声说出来了。作为一名护士,这无疑是处理粗鲁同事的最大方法之一。病人不应受到任何影响。如果发生这种情况,就和粗鲁的同事谈谈,或者如果你不喜欢和上司谈谈。

  1. 别八卦

八卦是最快的方法之一,你可以使困难的情况更糟。与其挖一个深坑,不如主动寻找解决办法。玩八卦游戏会导致同事之间的进一步分裂。当然,发泄一下情绪是可以的,但一定要在适当的时间和地点这样做。

  1. 保持专注

如果你曾经因为一个消极的同事而分心,“振作起来”。很容易分心,但要专注于手头的工作。把你的精力花在履行职责上,不要担心粗鲁的同事。

  1. 身边都是好人. 你可能听说过“物以类聚”。这意味着志同道合的人互相吸引。让自己周围有和你相似的人。用积极的人充实你的时间。随着时间的推移,你会发现积极的人会找你。
  2. 有坚强的心态. 带着积极的观点去工作。消极总是存在的。但如果你加强你的心态,你可以改变你对消极的反应。有很多方法可以让你在工作中拥有强烈的心态,比如写日记或冥想。找出适合你的方法。对付粗鲁的同事的一种方法是改变你的观点。当然,消极总是存在的,但是如果你改变你的反应方式,你会发现它对你的影响要小得多。要做到这一点,你可能需要从一些自我成长练习开始。冥想、记日记、肯定或潜意识信息磁带等方式可以帮助你更专注于积极的一面。随着练习,随着时间的推移,你会注意到你对这些不愉快同事的反应会开始改变。事实上,你甚至有可能站出来反抗他们(当然,以一种尊重的方式)。

有一个难相处的同事是不可避免的,但也不一定会成为职业杀手。你可以通过处理全国各行业数百万员工面临的极具挑战性的情况来了解自己。你并不孤单,也不会是最后一个与之打交道的人,所以,为你自己和你所关心的人尽力而为。弄清楚如何处理棘手的工作环境,例如,恼人的同事可以训练你很多关于你自己和你在什么条件下工作最好。如果你的同事不小心干涉了你的工作能力,那就遵循在上面帮助解决问题。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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